Začínáme

Pohodlne.info je webová aplikace, která nabízí prostor pro sportovní kluby, poskytovatele zájmových činností nebo pořadatele kulturních akcí.

Aplikace má dvě hlavní části:
  • Členská sekce - slouží pro přístup uživatelů k jejich členské kartě, platbám, zveřejněným událostem nebo dokumentům,

  • Manažerská sekce - slouží ke konfiguraci, evidenci dat, práci správců a dalších pověřených osob.

Co je Členská sekce

Členská sekce je určena přihlášeným uživatelům a skládá se z několika částí, které jsou navzájem provázané.

Zda jsou pro vás níže uvedené nebo i další stránky dostupné, záleží na nastavení vaší organizace.

V členské sekci můžete najít tyto části:
  • Karta člena - sdružuje informace o vaší osobě, případně o dalších osobách, ke kterým má přihlášený uživatel povolen přístup,

  • Události - umožňují prohlížení a registraci na události pořádané vaší organizací,

  • Dokumenty - slouží k zobrazení dostupných dokumentů vaší organizace,

  • Psi/Koně - poskytuje informace o psech/koních evidovaných v systému,

  • Seznam kontaktů - zobrazuje seznam vybraných osob, který je určen ke zveřejnění.

Pokud vaše členství vyprší nebo je neplatné, může vám být omezen přístup k některým částem systému, které jsou dostupné jen platným členům. Vše záleží na nastavení vaší organizace.

Kde se přihlásit

Na stránce https://is.pohodlne.info/ naleznete přihlašovací obrazovku, na které vyplníte své přihlašovací údaje.

login
Obrázek 1. Přihlášení uživatele

V případě, že má vaše organizace vlastní portál, můžete přistupovat přímo z daných stránek nebo se vás systém po přihlášení pokusí přesměrovat na příslušnou URL.

login forward
Obrázek 2. Přesměrování na vlastní portál organizace
Jste členem více klubů využívajících Pohodlne.info?

Pokud jste členem více spolků, které používají aplikaci Pohodlne.info, tak máte na jeden a tentýž e-mail vázaného jednoho uživatele s více přístupy do všech vašich organizací.

Každá organizace může mít buďto vlastní portál (s vlastní URL adresou), nebo můžete mezi organizacemi přepínat v pravém horním rohu obrazovky.

uzivatel prepinani organizace
Obrázek 3. Přepínání organizace uživatele

Jak získat přihlašovací údaje

Získání přihlašovacích údajů závisí na vaší organizaci. Systém umožňuje několik variant:

  • Můžete je získat automaticky po odeslání členské přihlášky do klubu, kdy obratem obdržíte aktivační e-mail.

  • Aktivace účtu je zaslána manažerem klubu e-mailem individuálně (např. po schválení přihlášky nebo na žádost člena).

  • Organizace nenabízí přístup do Členské sekce.

Aktivace uživatelského účtu

Pro aktivaci přihlašovacího účtu obdržíte e-mail s předmětem Založení uživatele v členské sekci. Aktivaci dokončíte klikem na tlačítko Aktivovat účet.

aktivacni email

Pokud jste e-mail ve své schránce nenašli, podívejte se také do sekce promoakcí a do spamu. Případně požádejte vedení klubu o znovuzaslání aktivačního e-mailu.

Obnovení přístupu

Zapomenuté heslo

V případě, že zapomenete své heslo, můžete si heslo obnovit kliknutím na odkaz zapomenute heslo pod přihlašovacím dialogem, ve kterém zadejte svou e-mailovou adresu, opište text z obrázku a stiskněte tlačítko tlacitko odeslat nove heslo. Následně obdržíte e-mail s výzvou k vytvoření nového hesla.

obnova hesla
Obrázek 4. Obnovení zapomenutého hesla

Změna přihlašovacího e-mailu

Pokud potřebujete změnit přihlašovací e-mailovou adresu, informace naleznete v kapitole Změna kontaktních údajů pro přihlašování.

Jste členem více klubů využívajících Pohodlne.info?

Pokud jste členem více spolků, které používají aplikaci Pohodlne.info, projeví se změna hesla i přihlašovacího e-mailu ve všech vašich organizacích.